保证优质产品

质量,环境和产品过时的政策

acem AB的激光对准产品、服务和工作方法将以效率为特征。

实现这一目标的一种方法是系统地衡量和分析公司的流程并以有效的方式运行组织以实现不断的改进。

质量方针

ACOEM AB的产品,服务和工作实践的特点是效率和我们承担的一切的最高品质,从我们的组织到我们的客户服务。我们诚实地认为“足够好”只是一个起点。作为一个基础,ACOEM AB已经实施了根据ISO 9001:2015认证的质量保证体系。

ACOEM AB的经营方式满足或超过其周围环境对其伦理、法律、商业和公众的期望。

ACOEM AB致力于营造一个健康和激励的工作环境,我们创造了一种企业文化,在其中我们关心每一位员工的身体、心理和社会福利。

在acem AB,我们对我们的组织、员工和领导者都有期望。我们在企业和每个员工之间建立和发展一种关系,这种关系建立在明确的期望和对我们作为一个组织的行为、交付和发展的共同承诺之上。

我们努力通过确保员工的参与来促进组织内部的民主。

在acem AB,我们致力于实现年龄、性别和国籍的多元化。领导素质比任何东西都更能决定企业的成败。为此,acem AB持续投资于领导者的绩效发展。

环境政策

爱护环境,认识到我们的自然资源是有限的,应该负责任地使用,对acem AB来说一直是非常重要的。

ACOEM AB的产品和服务对环境有积极的影响,我们不断努力,以最大限度地减少它们对环境的负面影响的方式设计、开发、生产和分销它们。

为了指导我们在这项工作中,我们在ACOEM AB根据环境管理标准ISO 14001:2015认证。

在所有的作业中,ACOEM AB都努力将其对环境的负面影响降到最低。在我们业务的各个方面,我们都遵循相关的法律、法规和组织受到影响的其他环境要求。为了帮助我们达到这一目标,我们不断改善我们的环保表现,包括设定环保目标、启动行动计划,以及根据内部或外部评估进行必要的改善。

10年龄超过10年的Fixturlaser产品的环境声明
FIXTURLASER产品环境声明

证书

我们与DNV一起工作,也涉及我们的证书。

管理系统证书(ISO,ATEX&IP65) - 英文版
Nemko产品质量保证通知

ACOEM AB也是出于分类对齐系统的认证供应商;Fixturlaser EXO对准工具。有关更多信息,请参阅证书:PRESAFE 19 ATEX 14080,发行1 201116

产品报废政策

ACOEM AB是FIXTURLASER品牌产品的制造商,购买FIXTURLASER产品的人有权了解决定这些产品的支持、维修和最终报废的政策。该政策概述了ACOEM处理从活跃销售市场撤出的产品的方法。ACOEM AB真诚地试图超越这里列出的指导方针,但必须明确的是,技术进步有时可能会限制为早已退出市场的产品提供便利服务和支持的实用性。

范围

ACOEM关于产品可用性、维修服务和支持的政策概述如下。本解释旨在为FIXTURLASER客户提供一个清晰的概述,以帮助他们在收购、培训和服务方面的未来规划。

产品可用性

真正的技术进步必须转化为新产品,以提高功能,同时降低收购,培训和用户努力的成本。由于同样的美德,他们替换的旧产品在经济上或逻辑上生产或服务不可行,这些旧产品必须在某个点的可用服务范围内撤销,因为它们的组件和技术越来越不可用。为了以最有序的方式处理这种现象,ACOEM AB已经建立了以下设定程序,确定了产品中断的产品,备件和产品配件。

1.从销售中删除:

从销售日期撤回前三个月到来,该产品逐步淘汰了未来的生产规划,以便只有当前计划,制造和成品库存的那些单位将获得填补所有剩余的新订单。因此,销售组织对产品的可用性通报,以便在确认额外的新订单之前可以检查交货时间和库存状态。

2.停止销售:

当停止销售通知在整个销售组织分发时,该产品将在宣布的停止销售日期或之后正式从市场下架。此通知一经发出,将不再接受任何订单,销售人员有责任确保在“停止销售”信息发布后,没有客户因产品无法销售而失望。

产品停止销售后的维修

在停止销售日期之后,ACOEM AB将维持足够的零件库存,以便修复从出售中取出的所有产品持续时间为5年。只有最新的硬件版本可以修复,这可能要求客户首次授予将产品更新到最新版本的批准,以便可以执行修复。ACOEM AB将每次尝试以合理的成本进行维修,只要产品剩余相当多的使用寿命就会运行。在某些情况下,在某些情况下,维修费用可能明显超过维修产品的有用性,因此不再可能进行经济理由。但是,用户必须识别维修的成本可能会过度,并且最有可能由用户理由。此外,当需要昂贵的设计变更时,这将危及产品的正式批准(例如,内在安全认证),ACOEM AB不能承担责任此类变更的后果,并保留在此类案件中拒绝修复的权利。

产品支持在停止销售后

在停止销售日期后两年,ACOEM AB为该产品提供定期培训和客户支持。虽然可以为旧产品协商专业培训,但这样做的费用和提前期可能会使这一不切实际的替代品。

版本支持

一旦停止销售通知已分发产品,只接受最新的硬件版本进行维修。在这种情况下,如上所述,必须将任何过时的硬件更新到最新版本以允许修复。只有最新的软件版本将有资格在服务条款和支持协议下支持,并且客户必须将软件更新订购到最新版本以接收软件支持。

有限终身保修

ACOEM AB的产品有限的终身保修。有关更多信息,请联系您当地的经销商!