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保证优质产品

质量,环境和产品过时的政策

ACOEM AB的激光对准产品、服务和工作方式,将以高效率为特点。
实现这一目标的一种方法是系统地测量和分析公司的流程,并以一种有效的方式运行组织,以实现持续的改进。

质量方针

ACOEM AB的产品、服务和工作实践的特点是效率和最高的质量,我们所从事的一切,从我们如何运行我们的组织到我们的客户服务。我们真诚地相信“足够好”只是一个起点。作为基础,ACOEM AB已经实施了根据ISO 9001:2015认证的质量保证体系

Acoem AB以符合或超过其周围环境的道德,法律,商业和公共期望的方式运行其业务。

ACOEM AB通过创造一种商业文化来确保健康和激励的工作环境,我们关心每个员工的身体,心理和社会福祉。

在ACOEM AB,我们对我们的组织、员工和领导者都有期望。我们建立并发展企业与每位员工之间的关系,这是基于对我们作为一个组织的行为、交付和发展的共同承诺。

我们努力通过确保员工的参与来促进我们组织内的民主。

Acoem AB,我们致力于年龄,性别和国籍的多样性。不仅仅是其他任何东西,领导力质量决定了企业的成败。因此,ACOEM AB为其领导者的表现发展不断投资。

环境政策

关心环境,知识,即我们的自然资源有限,应该负责任地使用,对ACOEM AB非常重要。

ACOEM AB的产品和服务对环境产生了积极的影响,我们不断地设计,开发,生产和分配它们,以尽可能最大限度地对环境产生负面影响。

为了指导我们在这项工作中,我们在ACOEM AB根据环境管理标准ISO 14001:2015认证。

在所有运营中,ACOEM AB努力最大限度地减少其负面的环境影响。在我们业务的各个方面,我们遵循该组织受其影响的相关立法,法规和其他环境要求。为了帮助我们实现这一目标,我们通过设定环境目标,启动行动计划并执行内部或外部评估所确定的必要改进来不断提高环境绩效。

10年龄超过10年的Fixturlaser产品的环境声明

Fixturlaser产品的环境声明

证书

我们与DNV一起工作,也涉及我们的证书。

管理系统证书(ISO,ATEX&IP65) - 英文版

ACOEM AB也是例如公正对准系统的认证供应商。有关更多信息,请参阅证书:产品质量保证通知 - 用于潜在爆炸性环境的设备或受保护的系统。

产品报废政策

ACOEM AB是FIXTURLASER品牌产品的制造商,那些购买FIXTURLASER产品的人有权了解决定这些产品的支持、维修和最终报废的政策。该政策概述了ACOEM在产品从活跃销售市场撤回时的处理方法。ACOEM AB真诚地试图超越这里列出的指导方针,但必须明确的是,技术进步有时会限制为长期退出市场的产品提供便利服务和支持的实用性。

范围

ACOEM关于产品可用性,维修服务和支持的政策概述如下。这种解释旨在为Fixturlaser客户提供清晰的概述,以援助收购,培训和服务方面的未来规划。

产品可用性

真正的技术进步必须转化为新产品,以提供改进的功能,同时降低收购,培训和用户努力的成本。由于同样的美德,他们替换的旧产品在经济上或逻辑上生产或服务不可行,这些旧产品必须在某个点的可用服务范围内撤销,因为它们的组件和技术越来越不可用。为了以最有序的方式处理这种现象,ACOEM AB已经建立了以下设定程序,确定了产品中断的产品,备件和产品配件。

1.从销售中删除:

在销售日期到来的三个月前,该产品将逐步退出未来的生产计划,以便只有那些目前计划、生产和成品库存的产品可以满足所有剩余的新订单。因此,销售组织被告知产品的可用性有限,以便在确认额外的新订单之前可以检查交货时间和库存状态。

2.停止销售:

当在整个销售组织中分发停止销售通知时,宣布宣布的宣布删除后,产品被正式删除了该产品。一旦此通知分发,就无法接受进一步的订单,并成为销售人员的责任,以确保在发布“停止销售”信息后,不可能通过产品不可用的客户感到失望。

停止销售后修理产品

在停止销售日期之后,ACOEM AB将维持足够的零件库存,以便修复从出售中取出的所有产品持续时间为5年。只有最新的硬件版本可以修复,这可能要求客户首次授予将产品更新到最新版本的批准,以便可以执行修复。ACOEM AB将每次尝试以合理的成本进行维修,只要产品剩余相当多的使用寿命就会运行。在某些情况下,在某些情况下,维修费用可能明显超过维修产品的有用性,因此不再可能进行经济理由。但是,用户必须识别维修的成本可能会过度,并且最有可能由用户理由。此外,当需要昂贵的设计变更时,这将危及产品的正式批准(例如,内在安全认证),ACOEM AB不能承担责任此类变更的后果,并保留在此类案件中拒绝修复的权利。

停止销售后的产品支持

在停止销售日期后的两年内,ACOEM AB定期为该产品提供培训和客户支持。虽然以后可以就较老的产品进行专门培训,但这样做所需的费用和交货期可能使这成为不切实际的替代办法。

版本支持

一旦产品的停止销售通知发出,只接受最新的硬件版本进行维修。在这种情况下,如上所述,任何过时的硬件必须更新到最新版本,以便进行修复。根据《服务和支持协议》条款,只有最新版本的软件才有资格获得支持,用户必须订购最新版本的软件更新,才能获得软件支持。

有限终身保修

FixTurlaser的产品有限终身保修。有关更多信息,请联系您当地的经销商!